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いまどき、使用料を現金払い?
キャッシュレス化の進む今日この頃、いまだに西東京市では公共施設の使用料の支払いは現金払いです。
原因は古いシステムにあり 入れ替えを急げ
3月定例会では、多くの議員から、西東京市の公共施設予約システムがたいへん使いにくいという意見が出ました。
使用料を現金で窓口支払いしないといけない。当日、空いているのに使えない。運用ルールがまちまちなど、様々な課題があることがわかりました。原因はシステムが古く、ニーズに対応できないことが分かりました。2024(令和6)年度は、どういう課題があるのか洗い出しをするとの答弁がありました。
将来的なコストも考え、パッケージのシステムを使うべきだ
さて、新しいシステムにすればよいというものでもありません。予算特別委員会で、私は、パッケージのシステムをできるだけカスタマイズしないで使うべきだという意見を申し上げました。
理由は、コストを抑えられるからです。
カスタマイズすればするほど、別の製品への乗り換えが難しくなり、コスト高につながるからです。